Monthly Archives: février 2021
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La Digitalisation, nouvel outil de la Relation Client ?
[Interview] Alain Bouveret est le Directeur Général d’Eloquant, spécialiste de la Relation Client qui a pour vocation de faciliter la relation entre les entreprises et ... -
Tendances Relation Client 2021 : les 5 défis majeurs !
Depuis le début de la crise sanitaire, les attentes des consommateurs envers les marques se sont renforcées. Ceux-ci se montrent de plus en plus exigeants et ...
